|
▼ポイント
|
ミッションを明確にし、スタッフのモチベーションを高め具体的な行動計画とともにＰｌａｎ Do Check Actionのマネジメントサイクルを迅速確実に実行していくことをサポートしました。 |
| ▼問題点 |
この団体の特徴は、上部団体からの委託を受け、様々な事業を展開しています。仕事量に比べ、少数スタッフでの事務処理が伴わず、仕事に追われる一方で達成感は満たされず『事業をこなしている』状況になっていました。『地域住民、地域のための貢献活動』を掲げ、事業を展開していましたが、認知度は十分とは言えず、参加者も徐々に減り盛り上がりに欠けました。現状分析から、ビジョンと受託事業の乖離、業務プロセス実行での問題点が明らかになりました。 |
| ▼改善点 |
本件は問題点の発見、課題抽出に多くの時間を費やしました。目標・ビジョンを明確にし、現状との乖離（ギャップ）を確認、解決の道筋を一つ一つ提示しながら現場と一体となって課題解決に取組みました。 |
| ●利用者の声 |
「新たな活動に向けての提言」をしていただいたことで、次年度以降の取り組みに活かすべきことが見出せました。個々の仕事と全体の取り組みの課題が理解でき、少しづつではありますが良い方向に向いてきました。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
・コンサルタントを導入して？ 「とてもよかった」
・コンサルティング目標は？ 「達成できた」
・コンサルティングを他の団体にも薦めたい？ 「はい」 |
